부천시관리시스템(BSC)

BSC란
비전
목표카드
BSC 시스템 구축
BSC 추진경과
BSC현황
조직별성과관리
전략체계도
과월별진행사항
BSC자료실
BSC자료실
BSC 추진경과
도입기
(2004~2006년)

· 2004.02월 : 도입결정(정책평가에 관한 조례 제정)

· 2004.09~12 : 교육, 사업 설명(모든직원, 노조, 시의회)

· 2005.05월 : BSC 시범 운영(11개 부서)

· 2005.10월 : 고객만족도 조사 최초 실시

· 2006.01월 : 시, 구 확대(66개 부서)

정착안정기
(2007~2009년)

· 2007.01월 : 전 부서(시,구,동) 확대 시행(103개 부서)

· 2007.05월 : 홈페이지를 통한 BSC 운영사항 시민 공개

· 2007.05월 : 부천시 사례 발표(안전행정부, 한국관리회계학회 주관)

    - 제 목 : [부천시 BSC 구축사례 연구 발표]

· 2007.07월 : 전국 성과관리 전산시스템 표준모델 선정(안전행정부)

    - 제 목 : [부천시 BSC 구축 운영 사례]

· 2007.12월 : 성과관리 운영 국무총리 기관 표장(지자체 최초)

선진화 시기
(2010년~2013년)

· 2010.04월 : BSC 연구학술대회에서 사례 발표(전국 BSC 연구회 주관)

    - 제 목 : [BSC 운영 추진 사례]

· 2011.01~12월 : 학습을 통한 우수사례 공유 및 내부지식화

· 2011.01월 : BSC 비전지표 개발(22개 지표)

· 2011.01월 : 외부전문가(8명) 평가 도입

· 2012.07월 : 제 8회 대한민국 BSC 전략실행대상 대상 수상

· 2013.06월 : 지방자치단체 성과관리 교육 사례발표(안전행정부 주관)

· 2013.10월 : 2013년, BSC 명예의 전당상 수상 (팔라디움 그룹 주관)

안정화 시기
(2014년~현재)

· 2015.01월 : 상급기관의 평가지표(정부합동평가, 시군종합평가)반영, 공통지표 도입

· 2019.07월 : 전 부서(시, 동)확대 시행(119개 부서)